Organisation d'obsèques

Le funérarium (réservation d’une chambre funéraire pour accueillir famille et amis),

La déclaration de décès auprès de la mairie,

L’autorisation de transport éventuelle,

Le culte (pour fixer le jour et l’heure de la cérémonie),

Le cimetière (afin de déterminer l’achat d’une concession ou l’ouverture d’une concession existante),

Le crématorium (afin de déterminer le jour et l’heure de la crémation)

La police s’il y a lieu

Puis

L’organisation des travaux de cimetière (achat de concession s’il y a lieu, construction d’un caveau, ouverture d’une sépulture familiale, édification d’un monument, inhumation de l’urne cinéraire dans un colombarium,…)

L’organisation de la dispersion des cendres après crémation si elle a été choisie,

L’assistance pour rédiger l’avis de décès et sa publication dans les journaux choisis ; les relations avec les services de presse,

L’envoi des faire-parts et des remerciements (nous vous proposons une série de cartes et vous aidons à la rédaction de vos textes) Vous pouvez faire vos remerciements ou envoyer vos faire parts via notre site : Avis de décès

Pour cela, nous pouvons vous accueillir dans nos locaux ou nous nous déplaçons à votre domicile, 24H/24 et tous les jours de l’année.

dans les 24H, doivent être établis :

le certificat de décès

si la mort est naturelle et survient

* en hôpital ou en clinique, le constat de décès est fait par un des médecins de l’établissement
* à domicile ou en établissement non médicalisé, le décès doit être constaté officiellement par votre médecin de famille (un médecin de garde peut être appelé le cas échéant)

Si la mort n’est pas naturelle, la gendarmerie se charge de reconnaître le décès

Dans tous les cas, la cause de la mort est confidentielle

l’acte de décès

C’est la mairie du lieu de décès qui délivre ce document, sur présentation du certificat de décès et d’une pièce d’identité (de préférence le livret de famille et la cas échéant, une carte d’identité).

Nous nous chargeons d’effectuer cette démarche et demandons toujours des extraits d’acte de décès supplémentaires afin que vous puissiez effectuer vos propres démarches après les obsèques.

Puis dans les jours suivants :

L’autorisation de fermeture de cercueil est délivrée par la mairie du lieu de décès ou du lieu de fermeture du cercueil

Le permis d’inhumer ou l’autorisation de crémation

Le permis d’inhumer est obligatoire et est délivré par la mairie du lieu d’inhumation.

Pour la délivrance du document, la mairie aura besoin du certificat de décès, de l’acte de décès et d’une autorisation de fermeture du cercueil.

Si le lieu d’inhumation est différent du lieu de décès, une autorisation de transport doit être établie par la mairie du lieu de décès.

Dans les cas de mort violente, une autorisation du procureur de la République ou d’un officier de police judiciaire assermenté est nécessaire pour pouvoir obtenir cette autorisation.

L’autorisation de crémation est obligatoire et est délivrée par la mairie du lieu de décès ou du lieu de crémation, au vu d’un certificat médical, d'une autorisation de la famille et éventuellement, d'une attestation médicale pour le retrait de la prothèse cardiaque. La crémation devra avoir lieu 24 heures au moins et 6 jours au plus après le décès (les dimanches et jours fériés n'étant pas pris en compte pour ce calcul).

La présentation du défunt dans une chambre funéraire :

Nous mettons à la disposition des familles et des proches, des chambres funéraires où il est possible de faire un dernier adieu à la personne défunte. Dans un espace apaisant, propice au recueillement et moderne, les familles peuvent se retrouver autour du défunt. Ces moments sont primordiaux en termes de soutien pour la famille la plus proche. La conception de notre funérarium est empreinte de cette recherche et de ce besoin de recueillement.

La présentation du défunt à domicile(quelques cas d’exception l’interdisent toutefois) est possible (quoique souvent difficile à gérer au niveau de la logistique, pour les familles). Nous mettons, dans ce cas, les appareils nécessaires à la présentation du défunt sur place. En outre, il très fortement conseillé de procéder à des soins de conservation et de veiller à tenir le corps à l’abri de la lumière et de la chaleur.

Ces soins de conservation permettent de préserver l'aspect du défunt et de retarder la dégradation du corps. Ils ne sont pas obligatoires, sauf s'il est prévu un transport du corps sans mise en bière entre 24 et 48 heures après le décès, une distance à parcourir de plus de 600 km ou un rapatriement (pour certains pays seulement). L’autorisation du maire de la commune de décès est nécessaire et les soins sont prodigués par un thanatopracteur assermenté, sous la surveillance d’un fonctionnaire de police ou un agent de police municipale. Un procès verbal est systématiquement effectué puis envoyé au maire.

L’éventuel transport :

Dans certains cas, le transport du défunt est demandé par la famille (choix d’un salon funéraire hors de la commune de décès, concession de famille dans une commune éloignée du lieu de décès,…). La loi encadre très strictement ce trajet :

Dans tous les cas, il ne doit être effectué qu’avec un véhicule agréé par la préfecture. Notre entreprise dispose de véhicules de ce type.

Si le transport s’effectue avant la mise en bière :

Il doit être exécuté dans les 24h qui suivent le décès ou dans les 48h si le corps a reçu des soins de conservation.

Il doit être autorisé par le médecin qui a constaté le décès, la famille et le maire du lieu de décès

Si le corps est transféré hors de la commune de décès, le maire de la commune du décès doit délivrer une autorisation de transfert. Un représentant de la police assiste aux opérations (pose d'un bracelet plombé d'identification du défunt – vérification sur le lieu d'arrivée - indication de l'heure pré et post transport), ce qui implique le paiement d’une vacation à la police.

Si le transport est effectué après la mise en bière :

En France :

A l'intérieur d'une même commune, aucune autorisation n'est nécessaire (même si le corps quitte momentanément la commune pour une célébration religieuse dans une commune voisine).
- Si le corps doit quitter la commune, le Code de Lois des Communes s’applique : l’autorisation de la commune de départ et de celle d'arrivée sont nécessaires (l'autorisation de transport du corps doit être donnée par le maire de la commune de décès et visée par le commissariat de la commune d'arrivée). Des scellés sont posés sur le cercueil au départ du corps, par des fonctionnaires de police ou des agents de police municipaux et sont vérifiés à l’arrivée par les autorités de police de la commune d’arrivée

A l’étranger :

Vous pouvez demander à rapatrier un corps dans un pays d’origine, un pays où la personne a vécu, un pays où vous vivez et êtes le parent le plus proche,… la demande doit être faite préalablement en préfecture et peut s’effectuer par véhicule routier, terrestre ou maritime.

Les conditions posées par le législateur encadrent bien ce transport, qui nécessite des précautions toutes particulières :
le cercueil doit être soit en bois d'une épaisseur minimale de 3 cm, doublé intérieurement d'une feuille étanche de zinc soit métallique). Puis des formalités spécifiques peuvent être imposées par le pays destinataire.

Depuis l’étranger

Le rapatriement d’un corps sur le sol français implique une autorisation du préfet ou du consulat. Nous nous occupons de ces démarches pour vous.

La mise en bière :

Cette étape est obligatoire avant la fermeture du cercueil (soumise à l’autorisation de fermeture du cercueil par la maire de la commune de décès) et donc, avant l’inhumation ou la crémation.

Le délai minimal pour pouvoir fermer le cercueil est de 24h après le décès (sauf cas exceptionnels comme maladie contagieuse)… où le fermeture immédiate peut être demandée par le médecin). Le médecin légiste peut aussi imposer des conditions particulières, tel un cercueil hermétique, selon les cas. Donc, En cas de problème médico-légal, d’homicide, de situation particulière du corps, le délai est rallongé ou raccourci… En général, tout de même, la mise en bière intervient 48h après le décès.

La fermeture du cercueil :

Dans le cas d’une crémation, elle se fait obligatoirement en présence d'un commissaire de police, ou d'un fonctionnaire de police délégué par ses soins. Cette intervention donne lieu au versement d'une vacation.

L’ achat de la concession :

Si vous ne possédez pas de concession familiale ou que la personne n’a pas acquis de concession de son vivant, la famille doit faire une demande à la mairie de dernière résidence ou celle du lieu de décès afin d’obtenir le droit d’acquérir une concession dans la commune (des dérogations exceptionnelles peuvent être demandées) consultez nous pour ces demandes particulières.

Pour pouvoir procéder à cet achat, vous devrez être en possession d’une attestation de domicile et avoir déterminé le nombre de places que vous désirez. La concession est acquise pour un nombre d’années que vous avez déterminé en famille. Les ayant-droits peuvent renouveler une concession pour une nouvelle durée.

Nous pourrons vous conseiller sur tous les critères étant importants pour vous lors de cette acquisition et vous libérer en nous occupant nous mêmes de l’achat de cette concession, par l’intermédiaire d’un mandat.

Vous pourrez ensuite faire un choix de monuments. Vous avez le choix entre une inhumation en pleine terre ou la construction d’un caveau. Nous sommes à votre écoute et à votre service pour vous apporter le meilleur conseil, adapté à votre besoin et à vos désirs.

L’exhumation :

Si une exhumation est nécessaire (par exemple, pour ré-inhumer dans une autre sépulture, en cas de transport à l’étranger,…), la demande doit en être faite auprès du maire par la personne la plus proche du défunt (son identité, son domicile et sa qualité seront vérifiés). Cette exhumation sera possible si aucun autre membre de la famille ne s'y oppose. Elle sera pratiquée en présence d'un fonctionnaire de police et d'un membre de la famille ou par notre entreprise en cas de mandat.

Vos interlocuteurs à l’Univers du funéraire :

Un accueil dans les bureaux pour vous conseiller, vous aider à organiser les obsèques au mieux de vos désirs et de vos besoins

Une organisation des obsèques lors de la cérémonie avec un maître de cérémonie et quatre collaborateurs portant le cercueil.

la famille et les proches rendent un hommage au défunt au funérarium (cas le plus fréquent) avant la fermeture du cercueil. Une fois le cercueil scellé, le cortège part au cimetière. Un hommage peut être réalisé et exécuté par nos soins suivant vos directives.

Les fleurs et couronnes que nous avons composées sur demande de la famille et des proches sont amenées au cimetière par nos collaborateurs, en toute délicatesse.

Il est possible de personnaliser la cérémonie par de la musique, un jet de fleurs sur le cercueil en signe d’adieu, un discours d’une ou plusieurs personnes de l’entourage. Dîtes nous quels sont les dernières attentions que vous voulez apporter à la feue personne et nous ferons tout pour y répondre.

Nous portons la plus grande attention aux désirs et aux besoins des proches du défunt, afin que l’enterrement soit un hommage majestueux et intense.

Vous rencontrez nos collaborateurs d’accueil et décidez du ton donné à la cérémonie. Nous avons fixé avec vous un rendez-vous avec un responsable du culte afin de déterminer les personnalisations que vous souhaiteriez (musique jouée, présence éventuelle d’une chorale ou de musiciens, chants et textes lus…). Vous décidez avec lui des détails de la cérémonie religieuse.

Parallèlement, si le défunt repose au funérarium, vous pouvez lui rendre visite aussi souvent que vous le souhaitez avant le jour de l’enterrement (en général, 48h à 72h après le décès). La famille et les proches viennent saluer, parler, se confesser auprès de lui. Vous aurez certainement l’occasion de rencontrer la personne qui sera votre interlocuteur le jour de la cérémonie, le maître de cérémonie.

Le jour de l’enterrement, vous vous sentirez accompagné, le maître de cérémonie se charge de l’organisation de toute la cérémonie et vous guidera durant les étapes de la journée. Toutefois, afin que vous sachiez comment se déroule ce moment, voici quelques indications :

Le maître de cérémonie convie la famille à assister à la mise en bière, à la fermeture de cercueil puis indiquera, une fois le cercueil scellé, le départ du convoi pour l’édifice religieux.

Arrivé au lieu de culte, il dirige la famille.
Les amis sont guidés. L’officiant informe nos collaborateurs du début de la cérémonie en venant accueillir le cercueil à l’extérieur de l’édifice. Sur un signe de l’officiant, le cercueil est alors porté au cœur de l’édifice. Le port du cercueil se fait à l’épaule, gants blancs, afin de rendre cet hommage digne. Une musique qu’aimait la personne peut être jouée ou chantée par une chorale à divers moments.

Les proches et amis sont debout et attendent l’installation du cercueil puis pourront s’asseoir. Notre personnel s’occupe des fleurs et les dispose avec attention car c’est un élément très important : elles sont non seulement un message des amis vers la famille endeuillée mais également un geste d’hommage envers la personne disparue. Le maître de cérémonie et son équipe s’éclipsent tout en se tenant discrètement à l’écart, à la disposition de l’assistance.

A l’issue de la cérémonie, l’officiant invite la famille à prendre congé du défunt. Si la famille désire recevoir des condoléances, le maître de cérémonie avec lequel elle en aura convenu auparavant, les organise. Les condoléances peuvent être à votre demande, remplacés ou complétées par des registres à signature placés à l’entrée de l’édifice.

Les participants quittent le lieu de culte et se regroupent à l’extérieur de l’église pour assister au départ du convoi funèbre. Nos collaborateurs transportent les fleurs dans le corbillard puis procèdent à la levée du corps, porté à l’épaule, pour l’emmener au véhicule.

La famille suit le cercueil puis rejoint les véhicules ou forme un convoi à pieds si le cimetière se situe à côté de l’édifice.

Les membres de l’assistance peuvent suivre la famille au cimetière, si celle-ci n’a émis aucune contre-indication.

Le corbillard attend l’assistance à l’entrée du cimetière puis un convoi à pieds se forme, afin de suivre le défunt.

Arrivé devant la sépulture, le cercueil est déposé et ensuite, inhumé.

L’inhumation peut être personnalisée par de la musique qu’aimait le défunt. Nous tenons à votre disposition (sur demande) un micro et une sono afin que la famille puisse s’exprimer aisément devant tous, si elle le souhaite. La personnalisation de la cérémonie est beaucoup plus adaptée et est possible sur demande et étude avec nos équipes d’accueil. Le cercueil inhumé, la famille puis les amis sont invités à faire un dernier geste d’adieu : par exemple, des fleurs peuvent être déposées sur le cercueil, pour la religion catholique aspersion d’eau bénite, pour les protestants, dépôt de sable,…

Le maître de cérémonie vous signifie que le convoi peut désormais se diriger dans nos locaux pour recevoir une collation éventuelle prévue par la famille.

Le jour de la crémation, vous pouvez vous sentir déchargés, le maître de cérémonie se charge de l’organisation de toute la cérémonie et vous guidera durant les étapes de la journée. Toutefois, afin que vous sachiez comment se déroule ce moment, voici quelques indications :

Le maître de cérémonie convie la famille à assister à la mise en bière, à la fermeture de cercueil (qui se passe obligatoirement en présence d’un officier de police qui posera un cachet de cire pour sceller le cercueil).

Le maître de cérémonie invite la famille à former le convoi pour partir au lieu de culte (si la famille l’a décidé) ou bien pour partir directement au crématorium.

Une fois au crématorium, le cercueil est mis en salle de présentation pendant environ une demie heure. Le personnel du crématorium propose une lecture de texte (effectuée par la personne sur place ou par un membre de la famille qui le désire). La famille peut amener son propre texte ou sa propre musique afin de créer un fond musical. Si vous n’avez pas de desiderata particulier, les membres du crématorium vous proposeront un air de musique.

La famille s’est recueillie une demie heure, elle est désormais invitée à faire un dernier geste d’adieu, par exemple, déposer des pétales de rose sur le cercueil avant sa mise à la flamme.

La famille peut, si elle le désire, à assister (derrière une vitre ou sur un écran de télévision) à ce moment où le cercueil va entrer en crémation.

Une heure et demie sera nécessaire avant de recueillir les cendres de la personne défunte. Les familles attendent souvent au salon de thé de l’Univers du funéraire durant ce laps de temps ou bien décident d’attendre dans la salle du crématorium.

Si la famille nous a confié le temps d’attente, nous lui amenons l’urne puis, selon son désir, allons au jardin du souvenir ou au cimetière. Nous mettons gratuitement à la disposition des familles un endroit spécifique dans nos locaux pour conserver l’urne cinéraire en cas d’indécision. L’urne peut être également conservée par les familles si elles le souhaitent.

Si la famille a décidé d’attendre, les cendres lui sont remises et elle peut décider tout comme précédemment de l’endroit où elle voudra conserver l’urne.

Plusieurs solutions sont autorisées en France : Inhumer l'urne, disperser les cendres, garder l'urne à domicile ou partager les cendres. Vous pouvez cumuler certaines de ces possibilités afin de concilier les volontés du défunt et celles de la famille, qui, souvent, désire un lieu de recueillement.

L’inhumation de l’urne :

Ce moyen a plusieurs avantages, dont un qui n’est pas des moindres : la famille aura toujours la possibilité de se recueillir quelque part. De plus , cette inhumation peut se faire en plusieurs lieux :

* Dans une sépulture familiale existante ou à acquérir
* Sur une sépulture, par scellement
* Dans un terrain privé
* Dans une tombe cinéraire équipée ou non d’un cavurne et recouverte d’un petit monument
* Dans un colombarium, ensemble de cases cinéraires assemblées. Vous pouvez en voir dans les cimetières de la région car de plus en plus de communes équipent leurs cimetières avec ces installations.

La dispersion des cendres :

Elle peut se faire soit au cimetière, au «jardin du souvenir» ou bien dans tout autre lieu, à l’exception des voies publiques. Par exemple, nous avons déjà organisé une dispersion au-dessus d’une montagne, en pleine mer,…

Vous pouvez toutefois conserver une partie des cendres dans un reliquaire (petite urne) et la conserver. En effet, après quelques mois, il est fréquent que la famille ait besoin d’un lieu de recueillement. Lorsque toutes les cendres ont été dispersées, le choc est parfois grand.

La conservation de l’urne à domicile ou le partage des cendres :

La première est totalement déconseillée par le corps médical et psychologique car elle repousse le travail de deuil. La seconde est possible mais pose des questions légales qu’il est important de voir avec un juriste. Toutefois, les reliquaires pourront tout à fait être dispersées par chacun des ayant droits ou bien déposées dans une sépulture.

S'inscrire et obtenir une carte de don du corps auprès d'une faculté de médecine.
N.B. Il y a tout de même les frais de transport du corps, du lieu de décès à la faculté, à prévoir, sauf si cette dernière venait à les prendre en charge.